CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

(Áp dụng tại website: https://vinacenter.com.vn)

Hiệu lực từ ngày: 01/01/2026

Danh Mục	Nội Dung Chi Tiết
1. Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu	• CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI SỐ VINACENTER • Địa chỉ: 38C Trần Thị Điệu, P. Phước Long, TP.HCM • Điện thoại: 0937 777 638 • Email: info@vinacenter.vn
2. Phạm vi và đối tượng áp dụng	Cá nhân truy cập website; Người đăng ký tài khoản; Khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ; Đối tác, cộng tác viên; Cá nhân có dữ liệu được cung cấp hợp pháp.
3. Loại dữ liệu thu thập	• Dữ liệu cơ bản: Họ tên, SĐT, Email, Địa chỉ, Thông tin đăng nhập, Lịch sử giao dịch. • Dữ liệu tự động: IP, thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập, Cookies. • Dữ liệu nhạy cảm: Chỉ thu thập khi cần thiết và có sự đồng ý hợp pháp.
4. Mục đích xử lý dữ liệu	Quản lý tài khoản; Xử lý đơn hàng, bảo hành; Chăm sóc khách hàng; Gửi khuyến mãi (khi có đồng ý); Phòng chống gian lận.
5. Cơ sở pháp lý	Sự đồng ý của Người dùng; Thực hiện hợp đồng; Tuân thủ pháp luật; Bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu	Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động; Theo quy định kế toán, thuế; Đến khi có yêu cầu xóa hợp lệ.
7. Chia sẻ với bên thứ ba	Đơn vị vận chuyển; Cổng thanh toán; Đối tác công nghệ; Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
8. Quyền của Người dùng	Truy cập dữ liệu; Chỉnh sửa, cập nhật; Rút lại sự đồng ý; Yêu cầu xóa dữ liệu; Khiếu nại, khởi kiện.
9. Nghĩa vụ của Người dùng	Cung cấp thông tin chính xác; Bảo mật tài khoản; Không sử dụng trái phép dữ liệu người khác.
10. Biện pháp bảo vệ	Mã hóa SSL; Phân quyền truy cập; Sao lưu định kỳ; Giám sát an ninh mạng.
11. Chính sách Cookies	Ghi nhớ đăng nhập; Lưu giỏ hàng; Phân tích truy cập để cải thiện trải nghiệm.
12. Tiếp nhận & Giải quyết khiếu nại	• Email: info@vinacenter.vn • Hotline: 0937 777 638 • Thời gian xử lý: 03 – 07 ngày làm việc.
13. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài	Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP; Thông báo cơ quan quản lý; Đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ tương đương.
14. Hiệu lực và sửa đổi	Chính sách có hiệu lực từ 01/01/2026. Vinacenter có quyền cập nhật và công bố trên website.